Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros

Última actualización: 15 de enero de 2025

En daranquethivo, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando utilizas nuestros servicios financieros. Esta información nos permite ofrecerte una experiencia personalizada y segura.

Información Personal Directa

Nombre completo y datos de identificación

Dirección de correo electrónico y número de teléfono

Dirección postal y código postal

Información financiera relevante para nuestros servicios

Documentos de verificación de identidad

Información Técnica y de Uso

Recopilamos automáticamente cierta información cuando interactúas con nuestra plataforma, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y patrones de uso.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios financieros y educativos.

Propósito	Descripción
Prestación de Servicios	Procesar transacciones y proporcionar asesoramiento financiero personalizado
Comunicación	Enviarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta y servicios
Seguridad	Proteger tu cuenta contra actividades fraudulentas o no autorizadas
Mejora de Servicios	Analizar patrones de uso para mejorar nuestras herramientas financieras

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento explícito para el procesamiento

Ejecución contractual: Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes

Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos tu información personal. Sin embargo, podemos compartir ciertos datos con terceros de confianza en circunstancias específicas y limitadas.

Proveedores de Servicios Autorizados

Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestros servicios, como procesadores de pagos, servicios de hosting y herramientas de análisis. Todos estos proveedores están obligados por acuerdos estrictos de confidencialidad.

Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.

5. Tus Derechos de Privacidad

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal.

Derechos Fundamentales

Derecho de acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti

Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta

Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tu información personal en ciertas circunstancias

Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina

Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas situaciones

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas Técnicas de Seguridad

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos

Sistemas de autenticación multifactor

Monitoreo continuo de actividades sospechosas

Copias de seguridad encriptadas y almacenamiento seguro

Acceso restringido a datos basado en roles y necesidades

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier período de retención requerido por ley.

Tipo de Información	Período de Retención
Información de cuenta activa	Mientras la cuenta permanezca activa
Registros financieros	7 años después del cierre de la cuenta
Datos de marketing	3 años desde la última interacción
Registros de seguridad	5 años para fines de auditoría

8. Transferencias Internacionales

En ocasiones, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas para proteger tu información.

Salvaguardas Implementadas

Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y verificamos que los destinatarios mantengan niveles adecuados de protección de datos.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias y proporcionar contenido personalizado.

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio

Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio

Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias y configuraciones

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de los canales de comunicación habituales.

Las actualizaciones importantes de esta política serán comunicadas con al menos 30 días de antelación, y tu uso continuado de nuestros servicios constituirá tu aceptación de los cambios.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos:

Dirección: C. Emilio Macabich, 6, 30150 Alberca Las Torres, Murcia, España

Teléfono: +34965925666

Email: info@daranquethivo.com

Delegado de Protección de Datos: privacidad@daranquethivo.com